Agencja Zatrudnienia Unique People o numerze 27584 prowadzi kompleksowy zakres usług rekrutacyjnych dla wszystkich spółek CCIG Group, która jest największą w branży Call i Contact Center.
Aktualnie poszukujemy osób chcących spróbować swoich sił na infolinii w branży lotniczej. Z nami możesz zdobywać nowe doświadczenia i realizować swoje cele!
Nie czekaj, dołącz do nas już dziś!
Infolinia Lotnicza - połączenia przychodzące
Miejsce pracy:Warszawa
Start 12.09!
Twoje zadania:
- obsługa infolinii (połączenia przychodzące),
- przekazywanie informacji pasażerom na temat rozkładu lotów,
- obsługa korespondencji mailowej,
- obsługa połączeń wychodzących związanych ze zmianami rozkładów lotów lub innych spraw dotyczących linii lotniczej,
- wsparcie pasażerów na każdym etapie podróży,
- wsparcie pasażerów o specjalnych potrzebach,
- obsługa procesu reklamacji klientów linii lotniczej,
- wsparcie Klienta w oficjalnej korespondencji.
Wymagania:
- język polski na poziomie C1 lub wyższym,
- otwartość i komunikatywność,
- dyspozycyjność minimum 100h w godzinach pracy projektu (projekt pracuje pn - pt 9.00 - 18.00), zaczynamy 12.09!
- dokładność w wykonywaniu powierzonych zadań, chęć do pracy:)
Mile widziana znajomość j.angielskiego na poziomie komunikatywnym.
Oferujemy w zamian
- gwarantowaną stawkę za każdą godzinę + system prowizyjny,
- dwie wypłaty w miesiącu,
- pakiet szkoleń, które pozwolą Ci przygotować się do realizacji zadań,
- rozwojową pracę międzynarodowym zespole,
- wsparcie trenera oraz doświadczonego zespołu,
- możliwość awansu i rozwoju w strukturach CCIG Group,
- dostęp do biblioteczki, sali relaksu oraz karty rabatowej.