CCIG Group Sp. z o.o.
Warszawa Obsługa Klienta / Call Center
Ta oferta pracy jest nieaktualna od 29 kwietnia 2023. Zobacz aktualne

Infolinia lotnicza - j.angielski i j.polski

Rekrutacja zdalna
CCIG Group Sp. z o.o. Warszawa
3900 - 4600zł
Praca, Praktyki, Staż
Umowa zlecenie

Agencja Zatrudnienia Unique People o numerze 27584 prowadzi kompleksowy zakres usług rekrutacyjnych dla wszystkich spółek CCIG Group.

CCIG GROUP to największa firma w branży Call i Contact Center w Polsce. Obecnie dla naszego Klienta, jednej z najszybciej rozwijających się linii lotniczych, poszukujemy osoby na stanowisko:

Twoje zadania:

  • obsługa infolinii (połączenia przychodzące),
  • przekazywanie informacji pasażerom na temat rozkładu lotów,
  • obsługa korespondencji mailowej,
  • obsługa Klientów poprzez live-chat,
  • obsługa połączeń wychodzących związanych ze zmianami rozkładów lotów lub innych spraw dotyczących linii lotniczej,
  • wsparcie pasażerów na każdym etapie podróży,
  • wsparcie pasażerów o specjalnych potrzebach,
  • obsługa procesu reklamacji klientów linii lotniczej,
  • wsparcie klienta w oficjalnej korespondencji.

Wymagania:

  • język angielski i rosyjski na poziomie B2 lub wyższym lub język angielski i polski na poziomie C1 lub wyższym,
  • język ukraiński będzie dodatkowym atutem,
  • otwartość i komunikatywność,
  • umiejętność pracy pod presją i szukania rozwiązań,
  • dyspozycyjność w wymiarze 30 godzin tygodniowo (projekt pracuje 24/7 w systemie 3 zmianowym),
  • dokładność w wykonywaniu powierzonych zadań, chęć do pracy:)

Oferujemy w zamian:

  • gwarantowaną stawkę za każdą godzinę + system prowizyjny,
  • dodatkowe benefity w postaci: karty Multisport, ubezpieczenia na życie, prywatnej opieki medycznej,
  • pakiet szkoleń, które pozwolą Ci przygotować się do samodzielnej realizacji zadań,
  • rozwojową pracę w międzynarodowym zespole,
  • wsparcie trenera oraz doświadczonego zespołu,
  • możliwość awansu i rozwoju w strukturach CCIG Group,
  • dostęp do biblioteczki, sali relaksu oraz karty rabatowej.

Podobne oferty

CCIG Group Sp. z o.o.
Warszawa
Nie podano
CCIG Group Sp. z o.o.
Warszawa
Nie podano
Informacja dotycząca plików cookies
Informujemy, iż w celu optymalizacji treści dostępnych w naszym serwisie, dostosowania ich do Państwa indywidualnych potrzeb korzystamy z informacji zapisanych za pomocą plików cookies na urządzeniach końcowych użytkowników. Pliki cookies użytkownik może kontrolować za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Dalsze korzystanie z naszego serwisu internetowego, bez zmiany ustawień przeglądarki internetowej oznacza, iż użytkownik akceptuje stosowanie plików cookies.
Polityka cookies | Polityka prywatności | Zamknij