Infolinia branży motoryzacyjnej!

Agencja Zatrudnienia Unique People o numerze 27584 prowadzi kompleksowy zakres usług rekrutacyjnych dla wszystkich spółek CCIG Group. 

CCIG GROUP to wyjątkowa organizacja działająca na rynku call & contact center w kilkunastu oddziałach w Polsce. Dołącz do zespołu najlepszych specjalistów i sprawdź co możesz zyskać na współpracy z nami.Do naszej lokalizacji w Warszawie poszukujemy osób chcących zdobyć doświadczenie w obsłudze klienta w branży motoryzacyjnej.

Specjalista ds. Obsługi Klienta branży motoryzacyjnej!

Twoim zadaniem będzie:

• przeprowadzanie rozmów telefonicznych na infolinii przychodzącej,
• przeprowadzanie rozmów wychodzących (obsługa leadów),
• obsługa mailowa zgłoszeń,
• obsługa live-chat,
• informowanie o dostępnych produktach i serwisie,
• przekierowywanie zgłoszeń do odpowiednich działów,
• monitorowanie danych, a także wprowadzanie ich do systemu,
• nawiązywanie pozytywnych relacji z klientem,
• Doświadczenie lub zainteresowanie branżą motoryzacyjną będzie dodatkowym atutem.

Wymagamy:

• samodzielności i odpowiedzialności za powierzone zadania,
• otwartości i komunikatywności,
• dyspozycyjności minimum ok. 30h tygodniowo w trakcie godzin pracy projektu (pn-pt 9.00 - 20.00, sb - 9.00 - 14.00),
• wysokiej kultury osobistej i nastawienia na pomoc klientowi,
• umiejętności współdziałania w zespole.

Mile widziane osoby z przyjemnym głosem i dobrą dykcją.

Oferujemy:

• stałe wynagrodzenie + dodatkowy system premiowy,
• pakiet szkoleń, który w pełni przygotuje Cię do samodzielnej pracy,
• w późniejszym etapie możliwość pracy hybrydowej,
• elastyczny grafik,
• swobodny dress-code, owocowe czwartki, karta rabatowa, sala relaksu,
• praca w przyjaznej atmosferze.