Dyspozytor z językiem niemieckim

Pracodawca:

Opis stanowiska:

Do zespołu odpowiedzialnego za realizację projektów technicznych na rynku niemieckim poszukujemy osoby, która będzie planować terminy instalacji, utrzymywać kontakt z klientami oraz koordynować bieżący przebieg zleceń. To propozycja dla osób dobrze zorganizowanych, komunikatywnych i nastawionych na rozwiązywanie problemów.

Pracujesz bez sprzedaży, od poniedziałku do piątku, w godzinach biurowych. Możesz rozpocząć współpracę w modelu zdalnym lub hybrydowym.

Zadania:

• planowanie terminów instalacji i innych prac technicznych,

• telefoniczny oraz mailowy kontakt z klientami niemieckojęzycznymi,

• tworzenie i aktualizowanie harmonogramów pracy techników,

• monitorowanie realizacji zleceń i reagowanie na zmiany w planie,

• koordynowanie przepływu informacji między klientem, technikiem i zespołem operacyjnym,

• dbanie o terminowość, kompletność danych i wysoką jakość obsługi.

Wymagania:

• znasz język niemiecki na poziomie umożliwiającym swobodny kontakt z klientem,

• dobrze organizujesz pracę i potrafisz ustalać priorytety,

• komunikujesz się rzeczowo i budujesz dobre relacje z klientami,

• sprawnie obsługujesz komputer i szybko uczysz się nowych systemów,

• potrafisz zachować spokój, gdy plan zmienia się w ciągu dnia.

Oferujemy:

• stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,

• możliwość pracy zdalnej lub hybrydowej od początku współpracy,

• pracę od poniedziałku do piątku w godzinach biurowych,

• szkolenie wdrożeniowe i wsparcie doświadczonego zespołu,

• możliwość rozwoju w obszarze planowania, logistyki i koordynacji,

• prywatną opiekę medyczną, dofinansowanie karty sportowej i program poleceń pracowniczych,

• dofinansowanie do nauki języka obcego

O pracodawcy:

Solutions30 od dwudziestu lat dąży do **ułatwienia dostępu do nowoczesnych technologii**. Firma codziennie pracuje nad tym, aby otoczenie klientów funkcjonowało zgodnie z oczekiwaniami. Sieć ekspertów i inżynierów oferuje swoje usługi w dziesięciu krajach europejskich. Od 2019 roku, Solutions30 rozszerzyła swoją działalność na Polskę, angażując blisko 1000 pracowników oraz współpracując z liczną grupą podwykonawców.

Poznaj wartości, którymi kieruje się firma: Innowacja, Zaangażowanie, Zwinność, Przedsiębiorczość, Bliskość, Profesjonalizm.

Solutions30 stanowi **istotnego gracza** na europejskim rynku usług. Dzięki rozbudowanej sieci wsparcia oraz zoptymalizowanym systemom i procesom zarządzania, firma efektywnie dostarcza **odpowiednie rozwiązania** dla technologicznych wyzwań swoich klientów.