Aplikuj teraz
Udostępnij stronę

Doradca Klienta w Contact Center

Praca
nie podano
Rekrutacja zdalna
Wrocław

Lubisz kontakt z ludźmi i chcesz się rozwijać? A może zależy Ci na stabilności zatrudnienia i umowie o pracę? To może być Twoja szansa na zdobycie doświadczenia w branży bankowej.

Obecnie poszukujemy osób do Contact Center Banku, które jest zlokalizowane w centrum Wrocławia. 

Naszym Klientem jest Bank, który koncentruje swoje działania na budowaniu długoterminowych relacji z klientami, przede wszystkim dzięki profesjonalnej i rzetelnej obsłudze. I takich ludzi chce mieć również w swoim zespole obsługi telefonicznej.

Opis stanowiska

Twoja praca będzie polegać na telefonicznym kontakcie z klientami banku. Możesz się spodziewać zadań takich jak:

  • rozpoznanie potrzeb i oczekiwań Klientów 
  • prowadzenie sprzedaży produktów Banku dopasowanych do indywidualnych potrzeb Klientów
  • realizowanie operacji bankowych
  • budowanie dobrych relacji z Klientami poprzez zachowanie najwyższej jakości obsługi

Dołączając do firmy przejdziesz przez 2-tygodniowe płatne szkolenie - poznasz ofertę banku i procedury działania w różnych sytuacjach, z którymi mogą zgłaszać się klienci.

Wymagania

Szukamy osób, które spełniają poniższe kryteria:

  • wykształcenie min. średnie 
  • są komunikatywne i pozytywnie nastawione do świata
  • mają dobrą dykcję - to bardzo istotne przy kontakcie telefonicznym z klientami
  • są gotowe pracować zmianowo
  • są otwarte na ciągłą naukę i dostosowują się do zmian

Oferujemy

  • zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • płatne 2-tygodniowe szkolenie na początku pracy
  • prywatną opiekę medyczną i ubezpieczenie
  • kartę Multisport
  • system kafeteryjny, który pozwoli m.in. na dofinansowanie do lunchów i bilety do kina
  • możliwość wewnętrznych awansów
  • dostęp do atrakcyjnej oferty produktów bankowych.

Pracując na tym stanowisku możesz wybrać na jaką część etatu chcesz pracować - ½, ¾ lub pełen etat.

Będziesz pracować na zmiany w godzinach 8-22 i mieć wpływ na ustalany grafik.


Ta oferta jest dla Ciebie interesująca? Wypełnij formularz w naszym systemie i dołącz CV, a my odezwiemy się do Ciebie w ciągu kilku dni i przeprowadzimy rozmowę rekrutacyjną. 

Pamiętaj, że będziemy rozpatrywać tylko osoby, które zaaplikują przez system.


Masz dodatkowe pytania? Nasz Project Coordinator Klaudia Dara (klaudia.dara@talentplace.pl), która odpowiada za ten projekt, z pewnością odpowie na wszystkie wątpliwości.


Aplikuj teraz