Customer Supporter with Spanish
hiszpańskiYour responsibilities:
- providing a comprehensive service to Ryanair airline passengers,
- assisting passengers via: incoming calls/chat/e-mail,
- providing general information,
- supporting passengers with travel difficulties,
- providing information on issues related to baggage, ticket reservations and flight,
- rescheduling - anything that may happen during the trip,
- solving passengers' day-to-day problems,
- handling complaints and issues,
Our requirements:
- knowledge of Spanish - min. B2, English min. B1,
- availability to work from our office in Szczecin,
- communication skills and attitude towards working with people,
- high personal culture and customer orientation,
- ability to use Windows operating system and MS Office,
- commitment and motivation to work - together we can achieve more!
Our offer:
- attractive salary based on a civil or labour contract,
- flexible working hours between 9:00 and 22:00 - you decide when and how many hours you would like to work!
- modern workplace in the heart of Szczecin,
- team-building events,
- fully paid training to prepare you for direct contact with customers,
- team leader support at every stage of cooperation,
- coaching, mentoring to improve your qualifications.
Informacje, które możesz przekazać Concentrix CVG International Sp z o.o.w związku z Twoją aplikacją o zatrudnienie zostaną wykorzystane przez Concentrix CVG International Sp z o.o.aby ocenić, czy istnieją potencjalne oferty pracy obecnie dostępne w naszych lokalnych oddziałach. Na podstawie poniższej zgody, zachowamy Twoje dane przez kolejne dwa lata, abyśmy mogli skontaktować się z Tobą w sprawie potencjalnych przyszłych ofert pracy w jednym z naszych oddziałów lub w jednym z naszych oddziałów w UE.
Aplikując na to ogłoszenie wyrażasz zgodę na przyszłe oferty pracy: „Tak, wyrażam zgodę aby Concentrix CVG International Sp z o.o. zachowało moje dane osobowe wprowadzone w aplikacji, jak również wszelkie dodatkowe dane dotyczące aplikacji, które przekazuję w związku z moim wnioskiem o zatrudnienie na dwa kolejne lata w celu zidentyfikowania ofert pracy w Concentrix CVG International Sp z o.o.lub w dowolnym oddziale firmy Concentrix CVG International Sp z o.o. w UE, które pasują do moich kwalifikacji i chcę otrzymać informację pocztą elektroniczną lub telefonicznie o otwarciu ofert pracy.”
Concentrix CVG International Sp z o.o.znajduje się przy Al. Wojska Polskiego 62 70-470 Szczecin (biuro w Szczecinie), ul. T. Szeligowskiego 6c 20-883 Lublin (biuro w Lublinie). Możesz wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie z przyszłym skutkiem, wysyłając wiadomość e-mail na adres DataProtection.Compliance@concentrix.com. Wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania w oparciu o zgodę przed jej wycofaniem.
Listę oddziałów Concentrix CVG International Sp z o.o.oraz dalsze informacje na temat zbierania, przetwarzania i wykorzystywania danych przez Concentrix CVG International Sp z o.o.można znaleźć w „Komunikacie o ochronie danych rekrutacyjnych” dostępnym w Concentrix CVG International Sp z o.o.