Customer Supporter with English
angielskiYour responsibilities:
· providing a comprehensive service to Ryanair airline passengers
· assisting passengers via: incoming calls/chat/e-mail
· providing general information
· supporting passengers with travel difficulties
· providing information on issues related to baggage, ticket reservations and flight
· rescheduling - anything that may happen during the trip
· solving passengers' day-to-day problems
· handling complaints and issues
Our requirements:
· knowledge of English - min. B2
· availability to work from our office (Szczecin)
· communication skills and attitude towards working with people.
· high personal culture and customer orientation
· ability to use Windows operating system and MS Office
· commitment and motivation to work - together we can achieve more!
What we offer:
· attractive salary based on a civil or labour contract
· flexible working hours between 9:00 and 22:00 - you decide when and how many hours you would like to work!
· modern workplace in the heart of Szczecin
· team-building events
· fully paid training to prepare you for direct contact with customers
· team leader support at every stage of cooperation
· coaching, mentoring to improve your qualifications
Informacje, które możesz przekazać Concentrix CVG International Sp z o.o.w związku z Twoją aplikacją o zatrudnienie zostaną wykorzystane przez Concentrix CVG International Sp z o.o.aby ocenić, czy istnieją potencjalne oferty pracy obecnie dostępne w naszych lokalnych oddziałach. Na podstawie poniższej zgody, zachowamy Twoje dane przez kolejne dwa lata, abyśmy mogli skontaktować się z Tobą w sprawie potencjalnych przyszłych ofert pracy w jednym z naszych oddziałów lub w jednym z naszych oddziałów w UE.
Aplikując na to ogłoszenie wyrażasz zgodę na przyszłe oferty pracy:„Tak, wyrażam zgodę aby Concentrix CVG International Sp z o.o.zachowało moje dane osobowe wprowadzone w aplikacji, jak również wszelkie dodatkowe dane dotyczące aplikacji, które przekazuję w związku z moim wnioskiem o zatrudnienie na dwa kolejne lata w celu zidentyfikowania ofert pracy w Concentrix CVG International Sp z o.o.lub w dowolnym oddziale firmy Concentrix CVG International Sp z o.ow UE, które pasują do moich kwalifikacji i chcę otrzymać informację pocztą elektroniczną lub telefonicznie o otwarciu ofert pracy.”
Concentrix CVG International Sp z o.o.znajduje się przy Al. Wojska Polskiego 62 70-470 Szczecin (biuro w Szczecinie), ul. T. Szeligowskiego 6c 20-883 Lublin (biuro w Lublinie). Możesz wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie z przyszłym skutkiem, wysyłając wiadomość e-mail na adres DataProtection.Compliance@concentrix.com. Wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania w oparciu o zgodę przed jej wycofaniem.
Listę oddziałów Concentrix CVG International Sp z o.o.oraz dalsze informacje na temat zbierania, przetwarzania i wykorzystywania danych przez Concentrix CVG International Sp z o.o.można znaleźć w „Komunikacie o ochronie danych rekrutacyjnych” dostępnym w Concentrix CVG International Sp z o.o.