Amway Business Centre Europe
Kraków BPO / SSC
Ta oferta pracy jest nieaktualna od 20 marca 2019. Zobacz aktualne

Customer Service Representative with Mandarin - Contact Center

Amway Business Centre Europe Kraków
Nie podano
Praca
Umowa o pracę
Key activities
  • Managing customers’ business needs over the phone
  • Processing customers’ requests and updating data in the computer systems
  • Receiving and responding to questions related to products, promotions, orders, invoices, payments, returns, online platforms, incentives, terms and conditions (by using our knowledge management resources)
  • Helping with the implementation of our Sales and Marketing Plan
  • Generating innovative ideas and solutions that will improve customers satisfaction
  • Contributing to projects in various departments outside of regular responsibilities
  • Assisting other team members to leverage and develop their capabilities
Profile we look for
  • Enthusiastic, communicative people that are willing to support our customers
  • With excellent knowledge of Mandarin and English
  • Knowledge of additional European language would be a huge plus
  • Not afraid of facing new challenges or opportunities
  • With enthusiastic approach to team work and focus on internal and external customers
  • Knowledge of MS Office applications, especially Excel and PowerPoint is needed
  • First working experience would be an asset for us
What we offer
  • Attractive office location near Krakow City Center (Opolska street)
  • Numerous company events (family picnics, Christmas parties, Carnival balls, Away Days, International and Product days)
  • International team environment
  • Benefits: Private medical care, MyBenefit, Life insurance
  • Fresh fruits & snacks
  • Employee training (induction training, “Amway University” portfolio, language training, professional certification)
  • Product discount
  • Relocation package for candidates outside Poland
How to apply

If you are interested in this job, please send your application via "Apply" button.

Podobne oferty

Informacja dotycząca plików cookies
Informujemy, iż w celu optymalizacji treści dostępnych w naszym serwisie, dostosowania ich do Państwa indywidualnych potrzeb korzystamy z informacji zapisanych za pomocą plików cookies na urządzeniach końcowych użytkowników. Pliki cookies użytkownik może kontrolować za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Dalsze korzystanie z naszego serwisu internetowego, bez zmiany ustawień przeglądarki internetowej oznacza, iż użytkownik akceptuje stosowanie plików cookies.
Polityka cookies | Polityka prywatności | Zamknij