Customer Service Data Specialist with German

Grafton Recruitment to zespół doświadczonych specjalistów w zakresie rekrutacji, którzy podchodzą do każdego kandydata w sposób indywidualny. Proces rekrutacyjny nie ogranicza się jedynie do znalezienia pracy; istotne jest również **dopasowanie** optymalnego miejsca zatrudnienia do umiejętności, osobowości oraz celów zawodowych kandydata.

W działaniach tych nie koncentruje się wyłącznie na kwalifikacjach zawodowych – uwzględnia także styl pracy oraz aspiracje. Dzięki temu możliwe jest znalezienie najlepszych ofert, które są zgodne z oczekiwaniami kandydatów.

Firma współpracuje z licznymi przedsiębiorstwami z różnych branż na terenie całej Polski, co stwarza szeroki wachlarz możliwości rozwoju kariery. Jej obecność w największych miastach, takich jak Warszawa, Poznań, Wrocław, Kraków, Katowice i Łódź, a także realizacja projektów w Trójmieście, umożliwia skuteczne działania na rzecz zarówno kandydatów, jak i pracodawców.

W Grafton Recruitment kładzie się duży nacisk na komunikację, rozwój oraz wellbeing. Zespół angażuje się w budowanie ścieżki kariery kandydatów, oferując profesjonalne wsparcie na każdym etapie procesu rekrutacyjnego.

• Obsługa zgłoszeń klientów, monitorowanie procesu, kontakt z dostawcami.
• Rejestrowanie klientów i dostawców w systemach wewnętrznych.
• Przygotowywanie raportów.
• Monitorowanie i kontrola napływu transakcji za pomocą systemów informatycznych, telefonu i e-maila.
• Proaktywny kontakt z klientami i dostawcami w celu uzyskania lub wyjaśnienia informacji oraz rozwiązywania problemów.
• Wsparcie w różnych zadaniach administracyjnych, aby zapewnić płynność codziennej pracy.

• Doświadczenie w obsłudze klienta, logistyce, analizie danych.
• Znajomość języka niemieckiego (min. B2) oraz angielskiego (min. B2).
• Znajomość MS Excel.
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne i współpracy w bezpośrednim kontakcie z klientami i dostawcami, często w językach obcych.

• Międzynarodowe i wielokulturowe środowisko pracy.
• Kameralny i sympatyczny zespół.
• Praca hybrydowa (3 dni z biura, 2 dni z domu)
• Biuro w sercu Warszawy.
• Możliwości rozwoju zawodowego i nauki w trakcie pracy.
• Pakiet benefitów (opieka medyczna, karta sportowa, dofinansowanie do nauki).