Teleperformance Polska
Warszawa Obsługa Klienta / Call Center
Ta oferta pracy jest nieaktualna od 25 stycznia 2022. Zobacz aktualne

Customer Care Specialist with Lithuanian language

Teleperformance Polska Warszawa
Nie podano
Praca, Praktyki, Staż
Umowa o pracę, umowa zlecenie

Our requirements:

  • Fluency in Lithuanian is a must
  • Polish or English as an additional language - B1/B2
  • Excellent written and communicational skills, active listening skills
  • Problem-solving ability
  • Basic knowledge of electronical devices.
  • Assertiveness and determination
  • Ability to deal with stressful situations such as talking with demanding clients or performing tasks under time pressure

Your responsibilities:

  • Dealing with inbound calls according to the script and procedure
  • Dealing with chat, e-mails, and posts in social media
  • Handling customer complaints, log cases in the system
  • Update cases up to date in the system, work with follow-ups
  • Providing information about client's products, services, company
  • Contacting with different departments, specialists (from the client's side) to resolve the customer issue

What we offer:

  • A possibility to be in constant use of the languages you know and keeping them on a fluent level
  • Additional benefits include medical healthcare, life insurance, and a sport-card.
  • Full training and necessary equipment.
  • Possibility to work in an international environment.
  • Opportunity to development and promotion inside company
  • Opportunity to work from home (WAHA)

Podobne oferty

SITEL Polska
Zdalnie
Nie podano
Informacja dotycząca plików cookies
Informujemy, iż w celu optymalizacji treści dostępnych w naszym serwisie, dostosowania ich do Państwa indywidualnych potrzeb korzystamy z informacji zapisanych za pomocą plików cookies na urządzeniach końcowych użytkowników. Pliki cookies użytkownik może kontrolować za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Dalsze korzystanie z naszego serwisu internetowego, bez zmiany ustawień przeglądarki internetowej oznacza, iż użytkownik akceptuje stosowanie plików cookies.
Polityka cookies | Polityka prywatności | Zamknij