CCIG GROUP es una organización única que opera en el comercio de Call & Contact Center en variasfilialesen Polonia. Nuestras oficinas están en más de 13 ciudades. Nuestros empleados juegan un papel importante en nuestro éxito.
Si hablas el idioma español y estás buscando trabajo en un equipo internacional joven, envía tu solicitud para el puesto de'Especialista en servicio al cliente de aerolíneas con idioma español'¡y únete a la mejor compañía!
¡Empezamos el 30.05!
Responsabilidades:
- responder a las llamadas telefónicas,
- informar sobre los servicios disponibles,
- resolver las quejas,
- responder a las consultas de los clientes,
- apoyar a los clientes en cada etapa de su viaje,
- proporcionar una asistencia adecuada a las personas con las necesidades especiales,
- representar al cliente en la correspondencia oficial.
Requisitos:
- capacidad de comunicarse en idioma español en B2 o nivel superior,
- capacidad de comunicarse en inglés o polaco (necesaria para participar en la formación),
- actitud receptiva y habilidades sociales,
- capacidad para trabajar en equipo, responsabilidad e independencia,
- disponibilidad de al menos 100h al mes (el horario de trabajo en el proyecto es de 9:00 a 18:00).
Ofrecemos:
- atractivo sistema de salarios y bonificaciones,
- paquete de formación profesional,
- bonificaciones adicionales,
- oportunidad de desarrollo en la estructura CCIG,
- ambiente de trabajo amigable,
- oportunidad para trabajar en un equipo internacional,
- ¡buena atmósfera!