Administrator grupy na Facebooku (Cosori Airfryers & LUNA Smart Ring)
Marki Cosori Airfryers i LUNA Smart Ring stawiają na budowanie społeczności oraz wysokiej jakości obecność online. Szukamy proaktywnej i odpowiedzialnej osoby na stanowisko administratora grupy na Facebooku. To stanowisko to nie tylko nadzór, ale również aktywne kształtowanie i rozwój społeczności obu marek.
Ważna informacja:
To nie jest tradycyjna praca od poniedziałku do piątku w godzinach 08:00–16:00. Grupy wymagają aktywnej uwagi również w weekendy i święta.
Wymagania dotyczące znajomości języków:
- Kandydat musi biegle posługiwać się językiem polskim na poziomie native i angielskim.
- Komunikacja z zespołami obu marek odbywa się w języku angielskim.
- Komunikacja ze społecznością na Facebooku odbywa się w języku polskim.
Główne obowiązki:
Obecność wizualna i współpraca z marketingiem
- Projektowanie i aktualizacja materiałów graficznych i wizualnych Cosori Airfryers i LUNA Smart Ring zgodnie z aktualnymi kampaniami
- Zarządzanie grafikami i elementami wizualnymi marek
- Bliska współpraca z zespołem marketingu podczas kampanii, promocji i premier produktów
- Planowanie treści promocyjnych, tworzenie interaktywnych postów, rozpowszechnianie komunikatów kampanii
Zarządzanie członkami i zaangażowaniem społeczności
- Akceptacja lub odrzucanie próśb o dołączenie do grupy
- Ostrzeganie lub usuwanie członków łamiących zasady
- Koordynacja ekspertów i ambasadorów marki oraz wspieranie ich aktywności
Moderacja treści
- Akceptacja postów i komentarzy
- Usuwanie treści szkodliwych, obraźliwych lub spamu
- Rozwiązywanie sytuacji konfliktowych, mediacja między członkami
Aktywizacja społeczności
- Publikowanie regularnych postów, pytań, ankiet i gier
- Udostępnianie ważnych aktualizacji i informowanie o nadchodzących wydarzeniach
- Angażowanie członków, zachęcanie do udzielania opinii
Monitorowanie statystyk i wyników
- Śledzenie statystyk grup (liczba członków, aktywność, zasięg)
- Analiza skuteczności różnych typów treści
- Udoskonalanie komunikacji i strategii
Egzekwowanie zasad
- Jasne komunikowanie zasad grupy
- Konsekwentne reagowanie na naruszenia zasad
- Utrzymywanie kultury konwersacji w grupie i przyjemnej atmosfery
Wymagane umiejętności:
- Jasne i poprawne formułowanie treści (PL & EN)
- Empatyczny, ale stanowczy styl komunikacji
- Umiejętność mediacji i rozwiązywania konfliktów
- Planowanie treści i zdolności organizacyjne
- Biegłość w platformach cyfrowych, poczucie estetyki
- Proaktywność, elastyczność, szybka reakcja
- Kreatywne rozwiązywanie problemów
- Postawa prospołecznościowa, umiejętność motywowania
Preferowane kwalifikacje:
- Doświadczenie w administracji grupami na Facebooku
- Pierwsze doświadczenie w marketingu lub mediach społecznościowych
- Udział w procesie budowania wizerunku marki
- Status studenta psychologii lub kwalifikacje związane z pracą z ludźmi (np. pedagogika, socjologia, coaching)
Jak aplikować:
Wyślij swoje zgłoszenie na adres e-mail: marketing@cosoripolska.pl