Juniorica Polska Sp. z o.o.
Zdalnie Nie podano
Ta oferta pracy jest nieaktualna od 21 listopada 2021. Zobacz aktualne

1st level Support Consultant

Juniorica Polska Sp. z o.o. Zdalnie
Nie podano
Praca, Praktyki, Staż

Dla naszego Klienta pilnie szukamy pracowników na stanowisko konsultanta/tki pierwszej linii wsparcia (1st level Support Consultant) wewnętrznego centrum obsługi użytkowników, by Firma mogła przestrzegać swoich umów w zakresie poziomu wykonywanych usług.

Na stanowisko 1st level Support Consultant szukamy 1-2 osób, które przez okres 6-12 miesięcy (umowa na czas określony) chciałyby pracować w młodym zespole.

Miejsce pracy: 100% zdalnie🏠💻


Czym będziesz się zajmował/a na stanowisku 1st level Support Consultant?

📌pierwszą linią wsparcia w dziale obsługi użytkowników; telefoniczną i pisemną akceptacją oraz oceną napływających zapytań/zgłoszeń,

📌aktywnym wsparciem użytkowników w obsłudze aplikacji IT (także z wykorzystaniem zdalnego oprogramowania),

📌znajdowaniem rozwiązań dla zgłoszonych problemów w ramach podanych ram pracy,

📌dokumentowaniem, klasyfikacją oraz priorytetyzowaniem przychodzącego wadliwego sprzętu komputerowego oraz oprogramowania przy użyciu centralnego systemu HelpDesk,

📌przekazywaniem zgłoszeń do odpowiednich komórek/oddziałów,


Czego od Ciebie wymagamy?

📌ukończonych studiów wyższych na kierunkach związanych z IT lub doświadczenia zawodowego zdobytego w środowisku IT,

📌dobrej znajomości obsługi Windows 7, Windows 10 oraz produktów Microsoft,

📌analitycznego myślenia oraz pewności siebie,

📌gotowości do pracy w zespole, zorientowania na jakość wykonywanej pracy,

📌 bardzo dobrej znajomości języka angielskiego oraz dobrej znajomości języka niemieckiego,


Co możemy Ci zaoferować?

📌 zdobędziesz doświadczenie w pracy jako 1st level Support Consultant,

📌 szybko rozwiniesz skrzydła,

📌 praca w dynamicznie rozwijającej się branży,

📌 partnerskie stosunki – płaska struktura organizacji,

📌 praca w międzynarodowym zespole,


Jeżeli jesteś zainteresowany - APLIKUJ!

Podobne oferty

.NET Developer
flow2code
3 lokalizacje
5000 - 12000zł
Java Working Student
Nokia
2 lokalizacje
Nie podano
TopTalents
Zdalnie
do 13500zł
.NET Developer | Zdalnie lub Poznań
NewPerspective
2 lokalizacje
8000 - 14000zł
Informacja dotycząca plików cookies
Informujemy, iż w celu optymalizacji treści dostępnych w naszym serwisie, dostosowania ich do Państwa indywidualnych potrzeb korzystamy z informacji zapisanych za pomocą plików cookies na urządzeniach końcowych użytkowników. Pliki cookies użytkownik może kontrolować za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Dalsze korzystanie z naszego serwisu internetowego, bez zmiany ustawień przeglądarki internetowej oznacza, iż użytkownik akceptuje stosowanie plików cookies.
Polityka cookies | Polityka prywatności | Zamknij