Praca jako kasjer w sklepie – zarobki, obowiązki
Czym zajmuje się kasjer? Zakres obowiązków
Głównym zadaniem kasjera jest obsługa kasy fiskalnej i terminala płatniczego. W praktyce polega to na skanowaniu produktów oraz przyjmowaniu płatności bezgotówkowych i gotówkowych. Te ostatnie wiążą się z koniecznością wydawania reszty, a więc dokładnego liczenia, bowiem za manko (braki w gotówce) odpowiada kasjer. Co więcej, przy każdej transakcji kasjer musi wydać paragon fiskalny – jeśli tego nie zrobi, grozi mu wysoka kara ze strony urzędników skarbowych, którzy prowadzą po przykrywką drobiazgowe kontrole.
Oprócz obsługi transakcji kasjerzy wykonują również czynności związane z kontrolą kasetki na pieniądze, czyli każdego dnia na zakończenie pracy inwentaryzują zgromadzone środki i sporządzają raport kasowy. Są odpowiedzialni za monitorowanie poziomu gotówki w kasie, muszą płacić za ewentualne błędy w rozliczeniach.
W wielu sklepach kasjerzy angażują się również w inne obowiązki. Jest to szczególnie widoczne w mniejszych sklepach oraz dyskontach, gdzie personel zajmuje się właściwie wszystkim jednocześnie. W takim modelu pracy kasjer musi również wykładać towar na półki, prowadzić inwentaryzacje, odpowiadać na pytania klientów, przyjmować reklamacje, wreszcie dbać o czystość w sklepie. Nie jest to więc prosta praca, a wręcz na odwrót – każda zmiana jest wymagająca fizycznie oraz psychicznie.
Jak zostać kasjerem?
Aby zostać kasjerem, nie są wymagane specjalistyczne kwalifikacje ani wykształcenie. Najważniejsza jest chęć do pracy oraz cierpliwość, bez której trudno o pozytywne podejście do klientów. Pracodawcy zwykle zapewniają niezbędne szkolenia z zakresu obsługi kasy fiskalnej oraz terminali płatniczych, a także wprowadzają pracowników w zasady funkcjonowania sklepu, więc doświadczenie nie jest niezbędne, choć oczywiście jest mile widziane.
Proces rekrutacji na stanowisko kasjera jest stosunkowo szybki i obejmuje zwykłą rozmowę kwalifikacyjną, podczas której rekruter sprawdza kompetencje interpersonalne oraz podejście do obsługi klienta. W niektórych przypadkach kandydaci mogą przejść krótki test praktyczny, aby udowodnić swoje umiejętności w zakresie liczenia, obsługi kasy fiskalnej, terminalu płatniczego itd.
Gdzie szukać pracy jako kasjer?
Sklepy oczywiście publikują ogłoszenia na job boardach takich jak Pracuj.pl czy Rocket Jobs, ale najczęściej wybierają tańsze portale lokalne, skierowane do okolicznych mieszkańców. Informacja o zatrudnieniu bardzo często wisi również na drzwiach sklepu lub na tablicy informacyjnej wewnątrz niego. Jeśli szukasz pracy, przejdź się po okolicznych sklepach i zostaw swoje CV u ich kierowników – to najlepszy sposób na znalezienie zatrudnienia w tym zawodzie, szczególnie że braki personelu są duże.
Ile zarabiają kasjerzy?
Średnie zarobki kasjerów w Polsce oscylują wokół kwoty od 4300 zł brutto do 6000 zł brutto miesięcznie. Najlepiej zarabiają kasjerzy z dużym doświadczeniem i stażem pracy. W większych miastach oraz w dużych sieciach handlowych pensje kasjerów są wyższe ze względu na większe zapotrzebowanie na pracę oraz dużo wyższe koszty utrzymania się.
