Co to jest Center of Excellence?
Centrum doskonałości – jest to termin, będący tłumaczeniem angielskiego Center of Excellence, którym nazywa się wydzieloną w danej organizacji jednostkę, zajmującą się opracowywaniem i wykorzystywaniem najlepszych znanych praktyk i metod realizacji zadań, a także zbierania doświadczeń firmy. Centrum Doskonałości przynosi organizacji szereg korzyści, spośród których możemy wymienić między innymi:
· wsparcie dla biznesu, pochodzące od ekspertów pracujących w ramach przedsiębiorstwa lub zatrudnianych z zewnątrz,
· korzystanie z norm, wytycznych, repozytoriów, wspierających przedsiębiorstwo w realizacji konkretnych zadań,
· wykorzystywanie dobrych praktyk w zakresie prowadzenia szkoleń oraz ocen umiejętności, budowania zespołu,
· pomiary, które służą umożliwieniu przedstawienia zaawansowania postępu przedsiębiorstwa w dążeniu do doskonałości,
· zarządzanie, zarówno w rozumieniu potencjału pracowniczego jak i rozporządzania sprzętem, którym dysponuje organizacja;
Centra Doskonałości powstają zazwyczaj w momencie, gdy przed danym przedsiębiorstwem stoi zagadnienie wprowadzenie nowej technologii, produktu czy usługi na rynek handlowy.
