Rozwijaj z nami świat zrównoważonej energii
Każdego dnia dbamy, żeby Twoje urządzenia mobilne były pełne świeżej energii. Projektujemy elektronikę użytkową kierowani potrzebami klientów. Co druga bateria do laptopa kupiona w Polsce pochodzi od nas. Z naszych produktów korzystają klienci na całym świecie. Jesteśmy liderem na rynku magazynowania energii. W CSG S.A. poprzez nasze marki: Green Cell, Świat Baterii, Battery Empire i RDY, napędzamy rewolucję w elektromobilności.
Aktualnie poszukujemy Specjalisty/tki ds. reklamacji do naszego zespołu w Skawinie.
Czym w Green Cell zajmuje się Specjalista ds. Reklamacji?
- kontaktuje się z Klientem mailowo i telefonicznie;
- opiekuje się procesem reklamacji i wymianą towaru na terenie Polski i poza jej granicami;
- przygotowuje dokumenty zgodnie z obowiązującymi standardami;
- ściśle współpracuje z Zespołem Obsługi Klienta;
- monitoruje stan magazynowy;
- przygotowuje listy RMA do producentów;
- monitoruje jakość oferowanych produktów, oraz podejmuje działania mające na celu jej nieustanne podnoszenie.
Jakich kompetencji szukamy?
- biegłej obsługi komputera;
- znajomości pakietu MS Office;
- umiejętności analitycznego myślenia;
- doświadczenie w Obsłudze Klienta - mile widziane! :)
- znajomość naszej oferty produktowej będzie dodatkowym atutem.
Co przygotowaliśmy dla Ciebie?
- umowę o pracę lub B2B,
- wyzwania, ciekawe zadania, szeroki wachlarz technologii,
- przyjazną atmosferę i komfortowe warunki pracy,
- prywatną opiekę medyczną, MultiSport, ubezpieczenie na życie (dofinansowanie).