Specjalista ds. Obsługi Projektu z językiem wietnamskim

LeasingTeam Professional wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Skutecznie realizuje zlecenia, pracując w oparciu o autorską metodologię ASSET®, która porządkuje działania rekruterów i zwiększa ich efektywność. Posiadamy biura w Gdańsku, Warszawie, Katowicach, Krakowie, Poznaniu oraz we Wrocławiu. Professional należy do LeasingTeam Group - największej w kraju grupy spółek doradztwa personalnego wyłącznie z polskim kapitałem, która od 15 lat skutecznie łączy kandydatów i pracodawców, świadcząc im kompleksowy zakres usług HR.

Aktualnie dla jednego z naszych klientów poszukujemy kandydatów na stanowisko:

Specjalista ds. Obsługi Projektu z językiem wietnamskim

Zakres obowiązków:

• odsłuchiwanie oraz ocena rozmów z Klientami prowadzonymi przez CC;
• wsparcie w rozwiązywaniu reklamacyjnych spraw Klientów;
• kontakt z podwykonawcami wietnamskojęzycznymi - serwisami, Call Center oraz logistyką;
• tłumaczenia pism, instrukcji, skryptów;
• kontrola procesu realizacji zgłoszeń w CC;
• inne zadania związane z obsługą projektu.

Oczekiwania:

• biegła znajomość języka wietnamskiego - warunek konieczny;
• komunikatywna znajomość języka polskiego;
• dobra znajomość MS Office, w szczególności programu Excel;
• bardzo dobra organizacja pracy własnej i zorientowanie na cel;
• umiejętność pracy pod presją czasu;
• wysoki poziom kultury osobistej;
• otwartość oraz komunikatywność;
• dokładność i samodzielność w działaniu;
• odporność na stres.

Oferta:

• stabilne zatrudnienie w na podstawie umowy o pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku - początkowo na 3-miesięczny okres próbny, następnie na 2 lata, docelowo na czas nieokreślony;
• atrakcyjne wynagrodzenie + premia kwartalna za wyniki zespołu;
• praca od poniedziałku do piątku w godzinach 9-17 (zdarza się zacząć wcześniej/później przez zmienność stref czasowych);
• atrakcyjny pakiet benefitów - karta Multisport, PZU Zdrowie, ubezpieczenie grupowe, kurs języka angielskiego oraz interesujące eventy.