Specjalista ds. obsługi klienta z językiem czeskim/słowackim/rosyjskim/litewski/łotewskim/estońskim

Praca
Kraków
nie podano

DEKRA Praca jest spółką należącą do holdingu DEKRA AG - lidera usług personalnych na terenie Europy. Nasza działalność koncentruje się na terenie Polski, pośrednicząc w pozyskiwaniu pracowników i oferując szeroko pojęte usługi z zakresu doradztwa personalnego, stałej rekrutacji i pracy tymczasowej.

DEKRA Praca jest zarejestrowaną Agencją Zatrudnienia. Certyfikat nr 8194

Dla naszego Klienta poszukujemy osób na stanowisko:

Specjalista ds. obsługi klienta ze znajomością języka czeskiego / słowackiego / litewskiego / łotewskiego / estońskiego / rosyjskiego

Miejsce pracy: Kraków

Do Twoich zadań na tym stanowisku należeć będzie:

  • Telefoniczna oraz mailowa obsługa Klientów z rynku czeskiego / słowackiego / krajów bałtyckich
  • Aktywizacja sprzedaży
  • Przetwarzanie zamówień w systemie i wystawianie faktur sprzedaży
  • Monitorowanie terminowości i poprawności złożonych zamówień
  • Weryfikacja należności i warunków handlowych Klienta
  • Archiwizacja dokumentów

Czego od Ciebie oczekujemy:

  • Doskonałej znajomości przynajmniej jednego z języków: czeski/ słowacki/ litewski/ łotewski/ estoński/ rosyjski oraz biegłej komunikacji w języku polskim
  • Orientacji na najwyższą jakość obsługi Klienta
  • Mile widziane doświadczenie w pracy z Klientami (Dział Sprzedaży, Dział Obsługi Klienta, Call Center)
  • Umiejętności/predyspozycji sprzedażowych
  • Dobrej znajomości pakietu MS Office, w tym bardzo dobrej znajomości MS Excel
  • Wysoko rozwiniętych zdolności komunikacyjnych oraz umiejętności rozwiązywania problemów
  • Umiejętności efektywnej współpracy w zespole
  • Dobrej organizacji pracy (planowanie, wyznaczanie priorytetów, nastawienie na działanie)

Oferujemy:

  • Zatrudnienie w firmie międzynarodowej w oparciu o umowę o pracę
  • Program szkoleniowy prowadzony przez najlepszych specjalistów
  • Pakiet dodatkowych świadczeń m.in. opiekę medyczną, ubezpieczenie na życie, kartę Multisport, program Wellbeing, dofinansowanie do obiadów
  • Pracę z wyjątkowymi ludźmi, w zgranym i zaangażowanym zespole
  • Możliwość pracy i rozwoju w środowisku międzynarodowym

W CV prosimy o zamieszczenie klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez DEKRA Praca Sp. z o.o. zawartych w ofercie pracy dla potrzeb procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 27.08.1997r. Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz. 923 ze zm.”

Aplikuj teraz
Twoja przeglądarka jest przestarzała!

Zaktualizuj swoją przeglądarkę, aby poprawnie wyświetlić tę stronę. Zaktualizuj przeglądarkę już teraz

×