Specjalista ds. obsługi klienta - język niemiecki (C1) i angielski (C1)

LeasingTeam Professional wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Skutecznie realizuje zlecenia, pracując w oparciu o autorską metodologię ASSET®, która porządkuje działania rekruterów i zwiększa ich efektywność. Posiadamy biura w Gdańsku, Warszawie, Katowicach, Krakowie, Poznaniu oraz we Wrocławiu. Professional należy do LeasingTeam Group - największej w kraju grupy spółek doradztwa personalnego wyłącznie z polskim kapitałem, która od 15 lat skutecznie łączy kandydatów i pracodawców, świadcząc im kompleksowy zakres usług HR.

Aktualnie dla jednego z naszych klientów poszukujemy kandydatów na stanowisko: Specjalista ds. obsługi klienta - język niemieck i angielski

Zakres obowiązków:

• Obsługa połączeń przychodzących oraz mailowe wsparcie klientów niemieckojęzycznych
• Stała analiza potrzeb klientów
• Rejestrowanie zgłoszeń w systemie oraz aktualizacja statusu
• Zapewnianie wysokich standardów obsługi klienta
• Praca stacjonarna w biurze w Warszawie (Mokotów)

Oczekiwania:

• Znajomość języka niemieckiego na poziomie min. C1
• Znajomość języka angielskiego na poziomie min. C1
• Komunikatywność i otwartość na pracę z ludźmi
• Umiejętność obsługi pakietu MS Office
• Doświadczenie w obsłudze klienta - nie jest wymogiem koniecznym!

Oferta:

• Umowa o pracę 
• Praca hybrydowa
• Biuro zlokalizowane w Warszawie
• Wynagrodzenie 7500zł brutto
• Godziny pracy: poniedziałek- piątek między 08:00 a 17:30 (8h dziennie)
• Szkolenie: trwa 7 tygodni - pierwsze 3 tygodnie 14:00-22:00, następne 2 tygodnie 06:00-14:00 (zdalne)
• Wymiary etatów:  pełen etat  
• Stabilne zatrudnienie w międzynarodowej firmie, która prężnie działa na rynku usług telekomunikacyjnych i kładzie spory nacisk na rozwój swoich pracowników
• Pakiet benefitów pozapłacowych - prywatna opieka medyczna, karta sportowa, ubezpieczenie na życie, bony na święta, dofinansowania do urlopu, bogaty pakiet szkoleń
• Możliwości awansu w strukturach firmy