Junior Customer Success Specialist/HelpDesk

Ta oferta pracy jest nieaktualna od 11 sierpnia 2018. Sprawdź aktualne oferty.
Praca
Kraków
nie podano

SALESmanago to producent oprogramowania klasy Marketing Automation. W najnowszym raporcie Financial Times FT1000 to 26 najszybciej rosnąca spółka w Europie i najszybciej rosnąca polska firma. Firma została założona w 2011 i zatrudnia ponad 200 osób w centrali w Krakowie oraz oddziałach w Wielkiej Brytanii, Stanach Zjednoczonych, Niemczech. Z usług firmy korzysta ponad 10 000 firm w 40 krajach między innymi Orange, Delonghi, Yves Rocher, Aviva, ToysR Us i wiele innych znanych marek.

Jesteśmy startupem z doskonałym produktem, wyjątkową kulturą organizacyjną, doskonale funkcjonującymi zespołami oraz ogromnymi ambicjami podbijania polskiego i międzynarodowego rynku.


Aktalnie rekrutujemy do pracy na stanowisko:

Junior Customer Success Specialist/ HelpDesk

Co będzie należało do Twoich obowiązków:

  • obsługa live chatu i bieżący support klientów
  • bezpośredni kontakt z Klientem mailowy i telefoniczny
  • pomoc we wdrażaniu automatyzacji marketingu i sprzedaży
  • optymalizowanie procesów marketingowych i sprzedażowych Klienta
  • dbałość o wysoką jakość i standardy obsługi klienta
  • weryfikacja zgłoszeń
  • wsparcie techniczne związane z platformą SALESmanago
  • współpraca z innymi Działami i koordynacja prac

Czego wymagamy:

  • umiejętności zarządzania czasem i planowania
  • dobrej organizacji pracy
  • inicjatywy i zaangażowania
  • terminowości i rzetelności
  • kultury osobistej

Dlaczego warto do nas dołączyć? Co oferujemy:

  • możliwość zrobienia kariery w międzynarodowej firmie i dodanie do swojego CV wyjątkowej pozycji, która na zawsze wzmocni Twój profil zawodowy,
  • specjalnie przygotowany cykl szkoleniowy, który błyskawicznie wyposaży Cię w wiedzę niezbędną do skutecznego wykonywania pracy,
  • bezpośredni wgląd i wtajemniczenie w metody prowadzenia innowacyjnego na skalę globalną startupu,
  • mamy własny firmowy elegancki restobar, w którym codziennie pracownicy dostają bezpłatny ciepły posiłek, dodatkowo bezpłatnie w każdy wtorek śniadanie, a w każdy piątek ogólnofirmowe Happy Hour z darmowym, pysznym czeskim piwem bez limitu, a przez cały dzień nielimitowana kawa, napoje i owoce,
  • specjalne bonusy za obronę pracy dyplomowej, becikowe (2 tys zł), dofinansowanie wieczorów kawalerskich i panieńskich i rozwód party, parapetówek we własnych nowych mieszkaniach, dofinansowanie badań lekarskich, karta OK System, dofinansowanie kursów językowych, bilety do kina i teatru,
  • elastyczny czas pracy, możliwość wyjazdów zagranicznych, telefon służbowy, laptop


Twoja przeglądarka jest przestarzała!

Zaktualizuj swoją przeglądarkę, aby poprawnie wyświetlić tę stronę. Zaktualizuj przeglądarkę już teraz

×